Le transfert d’une formation à un autre participant est accepté, et ce, sans frais. Cependant, il doit nous être confirmé le plus rapidement possible. Toute annulation doit nous parvenir par écrit (courriel ou télécopieur), au plus tard cinq jours ouvrables avant le début d'une formation, à défaut de quoi des frais administratifs de 25 % seront exigés. La totalité des frais sont exigibles en cas d'absence. |